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腾讯的内部竞争:互相追赶的“兄弟”产品

作者: 来源: 时间:2020-07-03

  速途网华南讯
相信大家都听过“两家店”的故事,讲的是一个商人在同一地方开了两家相同的店面,一家的服务要比另一家好一点,所以顾客们都选择来这家买东西,这样的盈利要比仅仅开一家店好得多。纵观腾讯旗下业务,会发现不少产品都有内部竞争对手,例如微信和手Q、QQ网购和拍拍,腾讯这种做法,与故事中的商人有共通之处。

  微信和手Q之争:内部竞争的良性模式

  自从2011年上线以来,微信的用户数量迅猛增长,如今已达4亿,虽然还比不上QQ的用户规模,但对于手机QQ来说,已经是很大的“竞争对手”了,媒体们对于二者之间的报道也一直不绝于耳。但是许多人却忽略了二者都属于腾讯的这个事实,在腾讯内部论坛上一篇《微信向左,手Q向右》的文章也表示了腾讯内部人士对这两款产品的模糊态度。

  作为功能类似的两款产品,二者细节的区别决定了它们的各自优势。手Q没有微信的留言功能,即使手Q新版本中让头像24小时显示在线,但QQ的使用习惯让用户自然的觉得用QQ交流会有较大延迟,微信作为一个新产品,首先就是以短信类型的通讯工具出现,随时都可以接受离线消息,后台占用资源比手Q少也是其受欢迎的原因之一。二者的互相竞争会为腾讯带来什么人们还不清楚,但这种自家竞争的模式一定会令二者的团队都奋发向前,保持良好的进步心态。

  水印相机和创意相机:互相“微创新”的两款应用

  去年腾讯就开始在QQ空间内嵌入水印相机的简单玩法,经过用户测试之后,完善的独立应用也随之上线。事实上其功能与同类产品没有多大区别,主要特色在于丰富的水印,如此同质化的拍照软件在美图秀秀、美颜相机等人气过千万的APP注视下上线,本来就颇为勉强。截止到目前为止,百度APP平台上该应用的下载量勉强超过50万,业绩实在是惨不忍睹。

  但就在这个时候,腾讯居然又上线了一款拍照应用“创意相机”,从近日腾讯发布的产品新闻来看,这款产品与水印相机的主要区别在于其水印的创意度。创意相机提供多种搞怪、整蛊、合影的相框模板,仅从这一点来看,该款相机实在乏善可陈。

  虽说这两款相机不怎么样,但由此可见腾讯对部分产品的态度,创意相机的水印较之水印相机来说,要更加富有趣味性,在用户体验上又略胜一筹,将来水印相机改版后很可能会加入微创新元素,以此追赶对方。

  QQ网购、易迅网和拍拍:三家店抢客源

  QQ网购在2013年初已经与QQ商城合并统一品牌称为QQ网购,拍拍仍然独立。虽说官方表示两者的区别是一个为C2C,一个为B2C,但从本质上来说,二者均为电子商务交易平台,加上腾讯投资的易迅网,可以说是“三个女人一台戏”,十分热闹。从腾讯的业务线布局来看,线上商城非常多,因为除了这些比较知名的品牌之外,腾讯还投资了好乐买、珂兰网以及妈妈网。

  腾讯电商控股公司CEO吴宵光曾表示做多家电商平台主要是为了优化服务架构,建立严格的筛选机制,为用户提供更加优质的商品。从这句话来看,腾讯做同质化平台的目的主要在于让它们之间形成内部竞争,互相制约,保持平台的活力。如果用户在拍拍网买亏了,很可能会选择到易迅网试试,觉得易迅网服务不好,又会去QQ网购看看。拍拍网注重用户体验,QQ网购注重商品质量,而易讯网则以送货快为一大优势,这给用户提供了丰富的选择空间。(夏盼)

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